
Innholdsfortegnelse
- Spillutvalg og programvareleverandører
- Bonusordninger og kampanjer
- Betalingsmetoder og transaksjonstider
- Mobilopplevelse og tilgjengelighet
- Kundeservice og brukerstøtte
- Sikkerhet og ansvarlig spill
Velkommen til vår egen spillportal som vi har skapt en komplett gamingopplevelse fundamentert på spillernes faktiske behov. Her hos BigLucky Norge har vi sammenbrakt utover 3000 spilltitler fra industriens aller mest anerkjente tilbydere, og vi konsentrerer oss på rask utbetaling, åpen informasjon og genuin spillertilfredshet.
Spillkatalog og spillutviklere
Vårt eget spillbibliotek representerer et nøye kurert utvalg fra mer enn enn 40 spillutviklere. Vi samarbeider med ledende aktører som NetEnt selskapet, Microgaming, Play’n GO studio, Pragmatic Play og Evolution Gaming for å garantere at brukerne får tilgjengelighet til både til klassiske spillfavoritter og de nyeste titlene i bransjen.
| Spilleautomater | 2400+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Bordspill | 350+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Crazy Time | 95-98% |
| Jackpot-spill | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-94% |
Et bekreftet faktum som fra spillbransjen er at slots med høy grad av variasjon vanligvis har en RTP (Return to Player) på mellom 96% og 97%, samtidig som enkelte bordspill som som europeisk versjon av roulette har en teoretisk RTP på 97.3 prosent. Vi sørger for for at all RTP-data er tilgjengelig for spillere umiddelbart i spilltitlene, slik at at du kan ta informerte valg.
Bonusordninger og kampanjer
Vår bonusordning er oppbygget for å premiere både til nyregistrerte og trofaste spillere gjennom hele fullstendige spillerens spillerreise hos oss. Vi tror på transparente regler fritt for skjulte klausuler eller urimelige og høye omsetningskrav.
Velkomstbonus for nye medlemmer
Idet du registrerer deg hos vårt vårt casino, får du tilgjengelighet til en sjenerøs velkomstbonus som spenner seg over dine de tre første 3 innbetalinger. Den totale bonusverdien kan komme opp i opptil 15 000 kr pluss ekstra 200 free spins på spesifikke slots.
- Første ditt innskudd: 100% bonusbeløp opptil 5000 kr + 100 bonusspinn på Starburst
- Andre innbetalte innbetaling: 75% bonusandel inntil 5000 kr + 50 bonusspinn på Book of Dead slot
- Tredje ditt innskudd: 50% bonus opp til 5000 kr + 50 free spins på Gonzo’s Quest spilleautomat
- Gjennomspillingskrav: 35x bonus (kun bonusbeløpet ditt, aldri innbetalingen)
- Maksimal innsatsbeløp gjennom gjennomspilling: 50 kr per enkelt spinn/runde spilt
Pågående kampanjeprogrammer og VIP-ordning
Utover velkomsttilbudet kjører vi vi kontinuerlige tilbud hver enkelt uke. Vårt VIP-ordning har fem nivåer hvor spillere automatisk avanserer oppover basert på spillaktiviteten. Høyere VIP nivåer gir hurtigere utbetalinger, dedikerte personlige kontoadministratorer som, økte innsatsgrenser og eksklusive tilpassede bonuser.
Betalingsalternativer og behandlingstider
Vi er klar over at hurtige og sikre trygge transaksjoner er er avgjørende viktig for en positiv og god spillopplevelse. Av denne grunn har vi innført et bredt og spekter av betalingsalternativer som dekker alle alle preferanser.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 30 000 kr |
| BankID | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Kryptovaluta | 15-30 minutter | 1-6 timer | 200 kr / 200 000 kr |
| E-lommebøker | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 50 000 kr |
Vi prosesserer de fleste av utbetalinger innen innenfor 24 timer døgnet, og VIP-spillere får får prioritert behandling med med gjennomsnittlig en uttakstid på under 6 timer samlet. Det er ikke noen gebyrer pålagt på transaksjoner fra fra vår side, men vær oppmerksom på at enkelte av leverandører kan ha egne gebyrsatser.
Mobilerfaring og tilgjengelighet samt
Mer enn 70% av våre registrerte spillere benytter mobile enheter, og derfor har har vi satset stort betydelig mye i å optimalisere hele plattformen for mobil bruk. Vår egen responsive nettside fungerer fungerer sømløst på alle størrelser skjermer uten noe behov for for nedlasting av av egen apper eller.
Tekniske detaljer
Plattformen er er utviklet med HTML5-standard som sikrer at at samtlige spill opererer like godt godt på smartphones og nettbrett samt som på stasjonære datamaskiner og. Vi støtter alle alle vanlige moderne populære browsere herunder Safari, Chrome, Firefox og Edge. Spillene lastes lastes raskt, og brukernavigasjonen er brukerintuitiv med enkle og filtreringsalternativer og og søkefunksjon.
Kundestøtte og brukerstøtte tilgjengelig
Vårt kundeserviceteam består av av kvalifiserte supportmedarbeidere som er tilgjengelig gjennom gjennom flere forskjellige kanaler for å sikre at du til enhver tid får hjelp når når du behøver det.
- Live chat: Tilgjengelig 24/7 med gjennomsnittlig responstid responstid under på under 2 minutter totalt. Dette er er den raskeste og måten å få besvart spørsmål og problemer.
- E-post support: Send dine spørsmål forespørsler til vår support e-post og motta raskt svar innen innenfor 6 timer tidsperiode, vanligvis mye hurtigere.
- Telefonservice: Tilgjengelig mellom 10:00 og 22:00 norsk norsk tid tid for de som ønsker personlig telefonkontakt umiddelbart.
- FAQ-seksjon: En omfattende utfyllende informasjonsbase med svar på de mest stilte stilte spørsmål spørsmålene organisert i i kategorier for enkel navigasjon.
- Video-tutorials omfattende: Steg-for-steg opplæringer som viser hvordan du gjennomfører typiske funksjoner på plattformen vår.
Sikkerhet og og ansvarlig gaming spill
Vi driver under lisens lisensiering fra Curacao eGaming eGaming, og all datatrafikk trafikk er sikret med 256-bit avansert SSL-kryptering – samme trygge sikkerhetsstandard som internasjonale store banker benytter benytter. Spillresultatene genereres gjennom av godkjente tall-generatorer tallgeneratorer (RNG) (RNG) som testes regelmessig av uavhengige eksterne revisjonsselskaper.
Verktøy for ansvarlig kontrollert spill
Vi tar spilleransvar spilleransvar på på høyeste alvor og tilbyr følgende nyttige verktøy direkte i i kontopanelet ditt:
- Innskuddsgrenser: Definer daglige ukentlige, ukentlige samt eller månedlige personlige begrensninger for hvor mye du kan sette inn
- Tapsgrenser individuelle: Definer maksimalt akseptert tap per per spillperiode
- Sesjonspåminnelser automatiske: Motta automatiske varsler om om hvor lang tid lenge du har spilt
- Tidsbegrensninger personlige: Begrens tiden hvor lenge du kan være innlogget innlogget
- Pausefunksjon fleksibel: Ta en pause fra aktivt fra gaming i perioder fra fra 24 timer til 6 måneder
- Selvekskludering: Permanent blokkering utestengelse av kontoen hvis nødvendig ønskelig
Vår mål er å tilby underholdning underholdning innenfor i en trygg sikker ramme hvor hvor spillerne brukere har fullstendig kontroll over over sin gamingaktivitet. Vi jobber sammen med organisasjoner som som GamCare samt og Gambling Therapy for for å tilby hjelp støtte til de som som måtte trenge det.