Navigaatio
- Kattava Pelivalikoima sekä Käyttökokemus
- Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassa
- Palkitsemisjärjestelmä sekä Tarjoukset
- Maksutavat sekä Kotiutukset
Laaja Pelitarjonta ja Käyttäjäkokemus
Olemme kehittäneet alustamme käyttäjien vaatimuksia huomioiden jo vuodesta lähtien 2016 lähtien. Coolbet kirjaudu tarjoamme yli 3000 erilaista peliä, jotka on valittu tarkasti yhdessä toimialan parhaiden pelintarjoajien kanssa yhteistyössä. Tarjontamme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uusimpiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin että jackpot-peleihin.
Alustamme on rakennettu toimimaan täydellisesti jokaisella laitteilla. Älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella pelaaminen on yhtä sujuvaa, sillä käytämme responsiivista tekniikkaa, joka automaattisesti mukautuu automaattisesti käytössä olevaan päätelaitteeseen. Pelien latausajat ovat nopeita, ja käyttöliittymämme on helppokäyttöinen myös uusille käyttäjille.
Pelivalmistajat ja Laatustandardi
Yhteistyökumppaneinamme ovat tunnetut pelinkehittäjät kuten esimerkiksi NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Microgaming. Jokainen ainoa pelimme on testattu perusteellisesti ja sertifioitu riippumattomien tahojen puolesta, mikä takaa reilut ja satunnaiset pelitulokset. Tarjoamme vain sellaisia pelejä, joiden palautusprosentit (Return to Player) ovat avoimesti saatavilla asiakkaillemme.
- Live-pelimme tarjoavat oikeita krupieereja ja välittömän vuorovaikutuksen
- Uudet pelit lisätään joka viikko pitäen valikoiman ajantasaisena
- Hakutyökalu sekä suodattimet helpottavat suosikkipelien löytämistä
- Ilmaisversiot mahdollistavat pelien testaamisen ilman rahallista sijoitusta
Turvallisuus sekä Vastuullisuus Toiminnassa
Toimimme Viron viranomaisten myöntämällä lisenssillä sekä noudatamme kokonaan Euroopan unionin rahapelisäädöksiä. Tämä fakta tarkoittaa, että toimintamme auditoivat säännöllisesti ulkopuoliset tahot, ja meidän on täytettävä tiukat kriteerit asiakkaiden suojeluun, rahanpesun torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojasi ja taloudellisia maksutapahtumia suojataan toimialan parhailla menetelmillä. Järjestelmämme on suunniteltu havaitsemaan epätavallinen toiminta automaattisesti sekä estämään luvaton pääsy tilillesi.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalut
Tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja, joilla voit kontrolloida pelaamistasi. Voit asettaa talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten vetojen kokoa tai ottaa käyttöön tauon pelaamisesta määräajaksi tai pysyvästi. Asiakaspalvelumme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä ja ohjaamaan pelaajat asianmukaisten palveluiden piiriin.
Palkitsemisjärjestelmä ja Kampanjat
Olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset pelaajat. Tervetuliaispakettimme on suunniteltu tarjoamaan hyvä startti pelaamiselle, mutta todellinen arvo syntyy pitkäjänteisestä kanta-asiakasohjelmastamme.
| Tervetuliaisbonus | Ylimääräistä rahaa ensitalletukselle | 30x bonussumma |
| Ilmaiskierrokset | Ilmaiskierroksia suosituissa peleissä | 35x voittosumma |
| Reload-bonukset | Viikoittaiset lisäbonukset | 25x bonussumma |
| Cashback-ohjelma | Hyvitys häviöistä | Ei kierrätysehtoa |
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouset, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat nostot, korkeammat talletusrajat että yksilöllisesti räätälöityjä bonustarjouksia.
Maksutavat sekä Nostot
Ymmärrämme, että ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelielämystä. Tarjoamme laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, e-lompakot ja uusimmat pikamaksuratkaisut ovat kaikki saatavilla.
- Talletukset käsitellään heti, joten voit aloittaa pelaamisen välittömästi
- Nostot käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
- Ei piilotettuja maksuja tai kuluja tavallisissa maksutapahtumissa
- Minimitalletussumma on kohtuullinen ja soveltuva kaikille asiakkaille
Kotiutusten käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. E-lompakot ovat rivakoimpia, yleensä alle yhden vuorokauden, kun taas pankkisiirrot voivat viedä 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen noston yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu huomattavasti nopeammin.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme ja kuuntelemme aktiivisesti pelaajien palautetta. Tavoitteenamme on tarjota markkinoiden paras pelielämys yhdistettynä parhaaseen turvallisuuteen ja asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.